联系我们
什么事该发给谁。
联系渠道
本页没有联系表单，这是有意为之
Arcscan 网站背后没有任何收件服务。表单会接下你的消息然后丢弃它，而你无从察觉——看得见的地址才是诚实的做法。上面四个渠道目前指向同一个邮箱，这就是它们看起来一样的原因；这个邮箱是真实存在的，请在邮件主题里写明你要联系的那一项，以便分拣。
在哪里找到我们
Arcscan 在 X 上的账号是 @arcscanio。这是本站公布的唯一社交账号：在其他地方以此名义发帖的账号与 Arcscan 无关。
这是找到 Arcscan 的地方，而不是联系 Arcscan 的渠道。日常往来、安全报告、广告与隐私事宜请发送到上面的邮箱——那才是本站公布的联系方式。
我们确实做不到的事
Arcscan 读取的是一条公开区块链。我们既不运营它，不托管其上的任何资产，也没有任何特权访问。这就排除了一整类我们本来很乐意帮忙的请求：
- 撤销或取消一笔交易。Arc 具有确定性最终性：一笔已确认的交易是永久的，任何浏览器、验证者或发行方都无法撤回。
- 找回转错地址的资金或丢失的密钥。我们与任何地址都没有关系，也没有能力移动任何东西。
- 把某个地址、交易或合约从链上删除。我们可以更正 Arcscan 显示它的方式；底层记录则存在于一个由每一个运行节点的人共同复制的公开账本上。
- 响应通过聊天群转达给你的“客服请求”。Arcscan 不运营任何聊天群，不提供私信客服，也没有任何连接钱包的流程。任何声称相反并向你索要助记词的人，都是在偷你的钱。
如何报告本站上看起来不对的内容
请附上 URL，以及在适用时附上你当时查看的交易哈希、区块高度或地址。这三个标识符能让报告可复现；截图通常做不到，因为同一个页面既可能由节点提供，也可能由落后的索引提供，而区分二者的正是网络状态。